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含章盛德 富德生命人寿与广大客户健康相伴

来源:京津冀头条网 作者:任丽霞 人气: 发布时间:2020-08-06
摘要:2020年 7 月 16 日,雨后清晨,富德生命人寿张家口中支营业厅迎来了客户李女士夫妇和他们五岁的小孙女。 您好,请问需要办什么业务?工作人员热情接待客户。 我想从账户里提取保费,可以吗? 可以,您带手机了吗?我可以教给您在手机上操作。因为今年疫情,

2020年716日,雨后清晨,富德生命人寿张家口中支营业厅迎来了客户李女士夫妇和他们五岁的小孙女。

“您好,请问需要办什么业务?”工作人员热情接待客户。我想从账户里提取保费,可以吗?”“可以,您带手机了吗?我可以教给您在手机上操作。因为今年疫情,我们公司积极升级服务,开发手机“E动生命”APP,让客户无时间和地域条件限制,随时随地可在线申请自助化服务,全程零接触,更安全高效,运用人脸识别技术,保证客户资金安全。”

“你们公司手机就可以办理业务,真方便,学会了我在家就可以存取账户了!”

说话间工作人员就帮助客户完成了业务申请。现在我们公司正在举办第十四届客户节,邀请了全国各大知名医院的重点医学专家开展线上讲座,您看这个是北京中日友好医院的儿科主任许鹏飞,主讲的‘儿童上呼吸感染的预防’您扫描二维码,在闲暇时可以听一下讲座另外,我们线上一共六期讲座,涵盖了比如老年人常见的心脑管疾病,疫情期间如何提高免疫力,职场人士如何化解压力等人们当下关心热议的健康话题,您有时间时都可以一一观看。

李女士高兴的说,你们公司服务太好了,从业务处理方式到客户服务都贴心考虑到每个细节,特别是在疫情这个特殊阶段,在你们公司投保保险,让我感觉很放心。这才是疫情无情,人有情,富德关爱,护安宁。(文/张家口  任丽霞)

责任编辑:任丽霞