![]() “有了这笔赔偿款,我后续治疗的费用就不发愁了。”唐女士欣慰地说道。 张家口宣化的唐女士正处于而立之年,年富力强,事业有成。考虑到自己的健康,在2019年9月,她通过保险代理人在富德生命人寿宣化支公司为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》,基本保险金额5万元及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。 2021年6月,唐女士时时感觉身体无力,就前往当地医院检查,后在医生建议下前往北京解放军总医院进行复诊,最终被确诊为肌萎缩侧索硬化,随后在家人的陪同下进行了一段时期的治疗。 2022年4月中旬,唐女士结束阶段性治疗后,向富德生命人寿张家口中心支公司进行报案。理赔人员在第一时间与唐女士取得联系,了解情况,并提示其家属及时整理理赔所需材料。 2022年4月,经鉴定机构鉴定,唐女士的情况符合条款重大疾病中“严重运动神经元病”的定义。2022年4月18日,富德生命人寿为唐女士赔付《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》重疾5万元的理赔款及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》提前给付保险金5万元,共计10万元;并根据合同约定,豁免她的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》后期保费32725元。 在收到理赔款后,唐女士心情久久不能平静,她主动打电话给理赔人员,就出现了开头那一幕。在电话中,唐女士还对富德生命人寿高效的理赔服务给予了赞扬。为表达心情,唐女士特别委托她的保险代理人,于次日前往富德生命人寿宣化支公司送上了一面写有“富德生命康健无忧,快速理赔人间大爱”的锦旗。 虽然每一次疾病都意味着不幸,但一份及时的理赔款如同雪中炭,虽不能抚平身体的伤痛,却可以避免为家庭经济带来灾难性的压力,为自己和家人减轻负担。富德生命人寿张家口中支秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念,为客户提供高效的理赔服务,与每位客户贴心相伴,一路同行。(文/杨冠军) |