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快速理赔彰显诚信 富德生命情暖人心

来源:京津冀头条网 作者:李洋 人气: 发布时间:2022-07-20
摘要:随着社会的发展,保险作为广大民众抵御风险的方式之一,发挥着越来越重要的作用,当意外或疾病发生时,人们常常会问有没有保险? 严先生是秦皇岛人,有着良好的保险意识,深知提前准备好保险来防范风险的重要性。早在2019年,他就通过保险代理人在富德生命人

随着社会的发展,保险作为广大民众抵御风险的方式之一,发挥着越来越重要的作用,当意外或疾病发生时,人们常常会问“有没有保险?”

严先生是秦皇岛人,有着良好的保险意识,深知提前准备好保险来防范风险的重要性。早在2019年,他就通过保险代理人在富德生命人寿秦皇岛中支购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》保额20万元,附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》保额20万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额1万元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元、《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》保额200万元。

然而,世事难料。2022年,严先生出现不明原因的体重下降、血糖升高等症状,考虑到健康,他就来到当地医院就诊。在检查过程中,发现头部有占位,简单治疗后,严先生在家属的陪同下,赶赴北京某知名医院进一步就诊。很不幸的是,经医生诊断,确认为严先生为脑垂体瘤。

突如其来的消息令严生一家难以接受,随后,在医生的建议下,家人安排他进行了手术。在医生的精心治疗下,手术取得了良好的效果,待病情稍稍平复后,严先生家属拨打了富德生命人寿全国客服热线95535报案。

在转接到报案后,富德生命人寿秦皇岛中支的理赔业务人员立即联系到了严先生,了解他的病情与出险过程,并协助他整理理赔资料。

2022年7月4日,严先生向秦皇岛中支递交正式的理赔资料。理赔人员在第一时间展开调查审核工作,经审核,严先生的情况符合保险约定的责任范围,并于两个工作日后,2022年7月6日,将理赔款共计58415.45元打入客户账户中。

收到理赔金的严先生及亲属非常满意,他们专门致电富德生命人寿秦皇岛中支的工作人员,表达了感谢。电话中,严先生感慨地说道,“得了病后才真正明白,健康是人生最大的财富。一场病让家庭背上了沉重的经济负担,但有了这份理赔金减轻了家庭的经济压力。”电话里,他还对理赔人员的高效服务进行了赞扬。

为了表达心中的谢意,严先生专门委托家属向富德生命人寿秦皇岛中支送上一面写有“快速理赔显诚信,真情服务暖人心”的锦旗。

随着疾病的多样化与年轻化,保险已然成为多数家庭的重要保障。保险虽然无法阻止疾病的发生,却能抵御风险带来的伤害。富德生命人寿愿与为每位客户携手相伴,一路同行,用保险守护好他们的幸福生活。(文/李洋)

责任编辑:李洋